Le 10 octobre 2018

Découvrez Le1214 !

Pour une digitalisation de vos process métiers

UC GROUP a lancé sa fabrique à solutions digitales, Le1214 !

Avec sa méthode innovante, l’Integrative Thinking Methodology Services (ITMS), Le1214 pense et réalise vos solutions digitales idéales. Cette méthode est constituée de deux phases : la phase exploration aboutissant à un Darkprototype et la phase exploitation qui réalise le Darkprototype validé.

Aux manettes, les Integrative Thinkers, issus de tous les métiers clés de la révolution numérique : webmarketing et communication, stratégie digitale, IT et design (UX et UI). Une véritable équipe transdisciplinaire, donc, qui vise à faire converger viabilité, désirabilité et faisabilité de tous vos projets. En un mot, Le1214 va traduire les besoins des utilisateurs et accompagner les acteurs de tout votre écosystème vers la maturité digitale.

 

Le mot d’ordre ?  De l’innovation avant toute chose ! « Le1214 s’est posé la question de l’innovation de rupture comme nouveau relais de croissance », déclare Gabriela, Integrative Thinker (spécialité UX/UI). « Il faut capturer l’air du temps, les besoins émotionnels des utilisateurs et trouver l’innovation qui fera la différence ».

Trois principes majeurs sont au coeur du Douz Ktorz : l’intelligence collaborative, la conduite de changement et l’expérience utilisateur.

L’INTELLIGENCE COLLECTIVE, ESSENCE DE L’INNOVATION

« Il faut du génie individuel mais aussi de l’intelligence collective pour répondre aux enjeux de la transformation digitale » déclare Fahim, CEO du 1214. Chaque Integrative Thinker, qu’il soit technique, créatif, commercial ou communiquant, est unique par son expérience et ses expertises, mais ouvre également son champ de vision à la transversalité de ses missions au sein du 1214.

Au cœur de la méthode ITMS, la collaboration entre les Integrative Thinkers mais aussi avec les utilisateurs, au moyen d’ateliers de co-création, d’immersion 360° et d’ateliers de testing.

L’EXPERIENCE UTILISATEUR

Le1214 a pour philosophie de mettre l’utilisateur final au centre de la démarche. Notre phase exploration consiste à s’inspirer des utilisateurs et à idéaliser leur besoin avec eux, tout en prenant en compte leur degré de maturité digital et l’ADN de l’organisation afin de répondre de façon modulable.

Le design est au centre de notre méthode. C’est d’ailleurs l’un des 10 commandements du 1214 (pour en savoir plus sur les 10 commandements) : « Par le design tu existeras ». Le Darkprototype, un prototype « designé », qui reprend toutes les interfaces UI ainsi que toutes les fonctionnalités prévues, marque la fin de la phase exploration et le début de la phase exploitation.

LA CONDUITE DU CHANGEMENT

Les solutions digitales provoquent lors de leur mise en œuvre une rupture des process métier et une modification des pratiques des utilisateurs. Le facteur humain est une principale cause d’échec des projets digitaux. Le1214 accompagne ses clients dans la conduite du changement afin de réduire les facteurs de rejet d’une solution digitale. « Nous recherchons une adhésion totale des utilisateurs finaux , c’est pour eux et avec eux que nous innoverons » ajoute Laura, Integrative Thinker (Communication).

Le douz ktorz intervient sur trois tableaux :

  • la participation : Le1214 associe dès le début du projet les utilisateurs finaux
  • la communication : Le1214 communique tout au long du projet pour que les utilisateurs soient informés, comprennent et acceptent les changements
  • la formation: Le1214 s’assure que les utilisateurs aient acquis les connaissances nécessaires au bon fonctionnement de la solution.

 

Notre méthode ITMS permet de trouver l’équilibre subtil entre exploration et exploitation, d’être efficace, de maîtriser les coûts et les risques, tout en nous ouvrant à la compréhension de nouveaux « mystères ». Le raisonnement analytique qui capitalise sur les données du passé se lie, ainsi, à l’intelligence émotionnelle qui explique l’Autre à l’Autre, qui construit des hypothèses sur le futur.

C’est l’avantage concurrentiel de notre démarche, un levier de croissance évident pour les entreprises qui nous ont déjà accordé leur confiance.

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