Le 7 mars 2017

Marques automobiles, soyez prêtes!

Une étude Google sur l'univers automobile et toute l'expertise UC GROUP

 

Une étude menée en 2015 par Google/TNS a révélé que l’acheteur automobile moyen ne se rend que deux  fois en concession. Les consommateurs ont de plus le réflexe de faire leurs recherches online :  quelle est la meilleure voiture sur le marché? Ce produit, répond-il à mes besoins?  Ai-je le moyens de me le permettre?

Ces questionnements et ces premiers moments de « contact » entre la marque et l’acheteur sont cruciaux pour les acteurs du secteur automobile : il faut apportez les bonnes infos au bon moment pour influencer les préférences des consommateurs et leurs décisions d’achat.

1. Les 5 moments qui comptent

1. Quelle est la meilleure voiture?

69% des personnes, utilisant Youtube dans leur parcours d’achat automobile, sont davantage influencées par la plateforme que par la TV, les journaux ou les magazines.

2. Ce produit répond-il à mes besoins?

Le temps passé à regarder des vidéos auto (essais sur route, présentation des caractéristiques et options, description de l’intérieur et l’extérieur du véhicule, etc.) a presque doublé en un an.

Les requêtes sur le volume du coffre des voitures et le remorquage ont bondi de 15% et 30% respectivement sur un
an.

3. Puis-je me le permettre?

En hausse de 25% sur un an, les requêtes sur les prix de vente conseillés par les fabricants et les grilles tarifaires n’ont jamais été aussi élevées. Cette progression s’explique largement par le mobile, qui représente 70% de ces recherches.

4. Où acheter?

Les requêtes « concessionnaires automobile à proximité » ont doublé en un an.

33% des acheteurs auto utilisant leur mobile pendant le parcours d’achat, localisent ou appellent un concessionnaire avec leur smartphone.

5. Ce produit répond il à mes besoins?

Même en concession, les acheteurs auto consultent leur mobile pour être certains de faire une bonne affaire.

2. UC GROUP, nos références « automobile »

Que ce soit dans la conception, la construction des véhicules ou encore dans les stratégies marketing des marques et l’engagement des acheteurs, la transformation digitale a opéré un changement radical sur le marché de l’automobile. L’un des phénomènes les plus marquants a été l’essor de nouveaux acteurs 100% user cetric comme Uber, une société qui compte aujourd’hui 50 milliards de dollars et un taux de croissance de 200%.

Comme pour les autres secteurs, l’univers automobile place la donnée au centre de sa réflexion, l’attitude des consommateurs évoluant aussi rapidement que les technologies.

Opérateur digital global, UC GROUP accompagne les entreprises sur le chemin de la maturité digitale, véritable « carburant » de l’industrie automobile. En particulier, deux grands projets ont été réalisés pour le mandataire automobile Elite Auto  et les éditions Mondadori Axel Springer secteur auto : Autoplus, L’Autojournal, Sport Auto, Auto-Journal Evasion et 4×4, Auto Plus Classique. Découvrons-les!

Le projet Elite Auto

Créé en 1995 par Laurent POLIDORI, Elite Auto est un mandataire automobile qui, en plus de la vente de voitures neuves ou d’occasion,  propose également des conduites sur circuit.

Élu à plusieurs reprises le meilleur mandataire automobile, propose pas moins de 6 500 modèles représentant 38 marques différentes : 99% de ses véhicules sont issus de réseaux automobiles français et le pourcentage restant de l’Union européenne.

Mené en agile scrum par une équipe de  5 personnes (1 chef de projet, 2 développeurs, 1 graphiste et 1 webmaster) ce projet repose sur le développement d’un simulateur leasing/Crédit dans le configuration d’une offre et sur l’intégration d’une nouvelle présentation du site internet, avec un univers par marque.

La première mission a été celle de former l’équipe de développeurs sur les technologies Symfony 2, PHP5, Git. et de l’accompagner vers une bonne maîtrise des applications (Back Office et Front Office) livrées.

Ensuite, l’objectif a été d’installer et configurer des environnements de développement, tels que VirtualBox, Ubuntu, Apache, MySQL, Elasticsearch, PHP, Node, Grunt, etc. et de concevoir un moteur de recherche plus rapide et plus performant, basé sur Elasticsearch.

Pour terminer, une refonte des templates des sites web a été prevue pour une compatibilité « mobile freindly » en utilisant le framework Foundation for Apps.

Le projet EMAS (Mondadori Axel Springer)

Créé en 1990, Mondadori est un éditeur de presse française –  filiale du groupe italien Arnoldo Mondadori Editore – qui positionne comme le numéro 3 de la presse magazine, avec 28 publications.

Axel Springer est un groupe de presse allemand créé en 1946 par M. Axel Springer, leader européen.

Le projet réalisé pour ce client consiste en la conception/gestion de l’infrastructure et le développement des sites Autoplus, Autojournal, Sportauto.

Architecture réseau, administration des systèmes (Gentoo, Freebsd, Ubuntu, centos, windows 2008 R2), conception et réalisation des webservices, CMS prioritaire … la transformation digitale se fait par des solutions techniques et numériques établies selon le degré initial de maturité digitale de la structure. 

Aujourd’hui, la nouvelle version responsive design d’autoplus.fr (Mondadori France) propose 4 nouvelles rubriques : Occasions, Utilitaires, Classiques et Crossovers & SUV. Au total, le site fournit 40 nouvelles actualités par jour. Le guide d’achat est élargi, tandis que l’accès par marque de voitures est simplifié, avec désormais toutes les informations (actus, essais, prix, cotes gratuite, fiches techniques, forum, annonces) au sein d’une seule page.

Côté publicité, de nouveaux formats natifs sont proposés, garantissant l’amélioration de la visibilité des campagnes. (tiré de l’article « Auto Plus enrichit ses contenus au sein de son nouveau site internet »)

 

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